Entendemos sua situação e lamentamos por isso, mas como a Solfácil apenas viabiliza a concessão do financiamento e não atua na instalação do sistema fotovoltaico, não conseguimos intervir nesse caso. Sugerimos que tente contato com o integrador que você escolheu para prestar o serviço para que ele possa esclarecer o que ocorreu e o que pode ser feito para solucionar a questão.
Boas-vindas à nossa central de ajuda.
Como podemos te ajudar?
Estou com problemas na instalação e/ou na geração do meu sistema fotovoltaico. O que posso fazer?
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