Nova jornada de cadastro

Cadastro Solfácil · Atualizado em
Nova jornada de cadastro
Tudo o que você precisa saber para acessar a Loja e habilitar o financiamento solar no Portal do Integrador.
O que mudou na jornada de cadastro

 

A Solfácil reformulou o processo de cadastro de parceiros para torná-lo mais rápido, mais simples e 100% digital. A principal mudança é a separação em dois níveis: você agora pode acessar a Loja imediatamente, com pouquíssimos dados, e completar o cadastro para financiamento quando quiser.

Parceiros com cadastro antigo ou desatualizado também passam a conseguir regularizar a situação diretamente pela plataforma, sem precisar abrir chamado com o atendimento.

⚠️ O que não mudou: a categorização em Básico, Essencial e Estelar continua exatamente como antes. Todo parceiro começa como Básico ao se cadastrar. A promoção para Essencial ou Estelar acontece de forma automática após passar pela esteira de análise de risco do financiamento.

Níveis de cadastro e acesso

 

Nível O que libera Como é alcançado
Básico Acesso à Loja Solfácil para compra de equipamentos Cadastro com CNPJ, e-mail, celular e aceite dos termos — liberação imediata
Essencial Simulação e originação de financiamentos solares Aprovação automática pela esteira de risco após Cadastro Fintech completo
Estelar Benefícios ampliados no ecossistema Solfácil Evolução do Essencial. Exige CNPJ ativo há no mínimo 12 meses
Passo a passo — Cadastro Fintech

 

O Cadastro Fintech habilita você a simular e originar financiamentos solares. Você só precisa iniciá-lo se quiser usar os produtos de crédito da Solfácil — comprar na Loja não exige esta etapa.

Para iniciar, entre no Portal do Integrador e clique em "Completar seu cadastro".

1. Dados Bancários
Informe os dados da conta bancária da empresa para recebimento dos repasses financeiros. Esses dados são utilizados para abertura da sua conta na QI Tech ao final do processo.
2. Contrato Social
Faça o upload do contrato social da empresa (com todas as alterações, reconhecido na junta comercial). O sistema identifica automaticamente os demais sócios para as próximas etapas.
💡 Também são aceitos: Certificado MEI ou Requerimento de Empresário.
3. Identificação do Sócio-Administrador
O sócio-administrador faz o upload do seu documento de identificação (RG ou CNH válida), preenche data de nascimento e nome da mãe. A biometria é coletada nesta etapa.
4. Identificação dos Demais Sócios
Se houver outros sócios, você envia um convite individual para cada um. Cada sócio precisa fazer o próprio cadastro e biometria. Você pode reenviar os convites quantas vezes precisar.
💡 Todo o progresso fica salvo. O status aparece como "Aguardando sócios" até que todos concluam.
5. Análise Cadastral Automática
Após todos os sócios completarem suas etapas, o sistema roda a análise cadastral 100% automática. São verificados: biometria, documentação societária, saúde financeira e compliance.
Aprovado
Você é direcionado para assinar o Acordo Operacional com biometria.
⚠️
Pendência
Você recebe a lista exata do que corrigir e pode revisar na plataforma.
Reprovado
Você é informado com motivo geral e a data para nova solicitação.
6. Assinatura do Acordo Operacional (AO)
A assinatura é 100% digital, com validação por biometria. Todos os sócios recebem o link para assinar. Após a conclusão, sua conta na QI Tech é aberta automaticamente e você está habilitado para simular e originar financiamentos solares.
Requisitos para habilitação do financiamento

 

A avaliação é realizada de forma automática durante o Cadastro Fintech. Certifique-se de que sua empresa e sócios atendem aos critérios abaixo antes de iniciar.

Tempo de atividade do CNPJMínimo de 9 meses para Essencial. Para o Estelar, mínimo de 12 meses.
Idade dos sóciosTodos os sócios devem ter pelo menos 21 anos de idade.
Documentação empresarialContrato Social completo reconhecido na junta comercial; OU Certificado MEI; OU Requerimento de Empresário.
Identificação dos sóciosDocumento válido (RG ou CNH) de todos os sócios, com CPF emitido há no máximo 10 anos. CNH dentro da validade.
CNAE primário compatívelO CNPJ deve ter como atividade principal um dos CNAEs aceitos pela Solfácil (listados abaixo).
Saúde financeiraAvaliada automaticamente pelas políticas internas da Solfácil, com base em dados da empresa e dos sócios.
CNAEs aceitos como atividade primária: 33139993321000412040042219024221903429280243215004669999474230071120007490104

 

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Perguntas frequentes — Cadastro Loja

 

O que preciso para me cadastrar e comprar na Loja?
Apenas CNPJ, e-mail, celular e aceite do Termo de Uso da Loja. Você não precisa enviar documentos, contrato social ou documentos dos sócios nessa etapa. O acesso é liberado imediatamente após o aceite dos termos.
Em quanto tempo recebo meu acesso?
Imediatamente após o aceite dos termos — em menos de 1 minuto. O login e a senha provisória são enviados por e-mail. Se não chegar, verifique sua caixa de spam e lixeira.
Posso comprar na Loja sem completar o cadastro de financiamento?
Sim. O cadastro Loja (Básico) é independente e completo para compra de equipamentos. Você só precisa do Cadastro Fintech se quiser originar financiamentos solares pela Solfácil.
Meu CNPJ foi reprovado no cadastro. O que faço?
A validação de Compliance verifica o CNPJ automaticamente contra bases regulatórias. O time de atendimento não tem acesso aos detalhes dessa análise. Para contestar, entre em contato pelo canal oficial de Compliance da Solfácil.
Não recebi o e-mail com login e senha. O que faço?
Verifique spam e lixeira. Se não chegar em até 15 minutos, use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login para reenvio. Caso o problema persista, abra um chamado técnico pelo Portal.
Posso criar usuários adicionais na Loja?
Sim. Após liberar seu acesso, você pode criar usuários adicionais para sua equipe dentro da Loja Solfácil.
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Perguntas frequentes — Financiamento

 

Já tenho cadastro Loja. Como acesso o financiamento?
Entre no Portal do Integrador. No local onde antes aparecia a opção de simular financiamento, agora há o botão "Completar seu cadastro". Clique nele e siga o passo a passo.
Preciso de todos os sócios para completar o cadastro?
Sim. Cada sócio precisa fazer o próprio cadastro e a própria biometria. A análise cadastral só é disparada após todos concluírem suas etapas.
Quanto tempo leva a análise cadastral?
A análise só roda após todos os sócios completarem suas etapas. Uma vez disparada, ela é rápida e automática. O tempo total depende, principalmente, de quando os sócios concluem suas partes.
Posso sair da plataforma enquanto aguardo os sócios?
Sim. Todo o progresso fica salvo. Ao voltar, você verá o status atual — "Aguardando sócio", "Em análise", etc. Você também receberá notificações quando houver atualização.
Fui aprovado. O que acontece agora?
Você é direcionado para assinar o Acordo Operacional com biometria. Após a conclusão, sua conta na QI Tech é aberta automaticamente e você já pode simular e originar financiamentos solares.
Fui reprovado. Por quê e o que faço?
A mensagem de reprova informa o motivo geral e a data a partir da qual você pode solicitar um novo cadastro. Os detalhes específicos não são divulgados para proteger as políticas de risco da Solfácil.
Tenho pendências no cadastro. Como resolvo?
Clique em "Revisar" na tela de status. Você verá exatamente quais itens precisam ser corrigidos e poderá ajustá-los diretamente na plataforma. A análise é re-disparada automaticamente após a correção.
Qual a diferença entre Essencial e Estelar?
Todo parceiro aprovado no Cadastro Fintech recebe a classificação Essencial ou Estelar automaticamente. O Estelar exige CNPJ ativo há pelo menos 12 meses. A promoção segue a régua de risco já em vigor — nenhuma mudança foi feita nessas regras.
Perguntas frequentes — Cadastro desatualizado

 

Ao logar, apareceu que preciso atualizar meu cadastro. Por quê?
Seu cadastro foi feito em um fluxo antigo que não está mais ativo. Para continuar originando financiamentos, precisamos atualizar algumas informações. Agora você vê isso logo no login — antes, essa pendência só aparecia na hora da formalização.
Preciso entrar em contato com o atendimento para atualizar?
Não. A atualização é feita 100% dentro da plataforma, em self-service. A tela indica exatamente quais informações precisam ser corrigidas — sem necessidade de abrir chamado.
Posso ignorar a notificação e tentar originar um financiamento?
Não. A jornada de financiamento ficará bloqueada até que a atualização cadastral seja concluída. O botão na tela leva diretamente para o fluxo de atualização.
Um dos meus sócios saiu da empresa. Como atualizo?
Envie o contrato social atualizado com a saída do sócio. A análise cadastral será re-executada automaticamente com o quadro societário atualizado.
Pronto para começar?
Acesse o Portal do Integrador e complete seu cadastro para habilitar o financiamento solar.

Acessar o Portal do Integrador →

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