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Integradores
Tire suas dúvidas sobre seus projetos e todo ecossistema Solfácil.
Como o meu cliente assina o contrato?
Como faço para alterar os dados do projeto ou do cadastro?
Nova jornada de cadastro
Como funciona o financiamento com a Solfácil?
Como funciona o acesso aos diferentes modelos de recebimento?
Meu cliente quer cancelar o financiamento. Como é feito?
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O que é a etapa de Nova Instalação e qual seu objetivo?
O que devo enviar na etapa de informações do inversor?
Por que preciso fornecer login e senha de administrador no monitoramento?
Qual plataforma de monitoramento devo usar?
O que acontece se eu enviar credenciais incorretas ou de cliente final?
Como funciona a confirmação de instalação pelo cliente final?
Como acompanho o status do meu pedido?
Nova jornada de cadastro
Como funciona a Loja Solfácil?
Quais são as opções de pagamento disponíveis na Loja Solfácil?
Posso fazer uma compra na Loja Solfácil e escolher outra instituição financeira para realizar o financiamento?
Posso financiar um projeto com a Solfácil e escolher comprar em outra loja ou fornecedor?
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Overload em Inversores Fotovoltaicos: Considerações e Impactos
Solução para Erros na Configuração Wi-Fi – Growatt
PV Invertida – Falha CC: Diagnóstico e Solução
Ruído ou Vibração em Inversores Fotovoltaicos: Diagnóstico e Soluções
Mismatch em Sistemas Fotovoltaicos: Diagnóstico e Soluções
Mal Funcionamento do Inversor – Problemas na Rede CA
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