Boas-vindas à nossa central de ajuda.

Como podemos te ajudar?

Onde acesso meus boletos?

No nosso Portal do Cliente https://cliente.solfacil.com.br/ você tem acesso a todos os seus boletos, para pagar o boleto atual e antecipar parcelas. Para acessar o Portal, é necessário inserir apenas seu CPF e data de nascimento, caso seja pessoa física, ou CNPJ, em caso de pessoa jurídica. 

Também é possível acessar o Portal do Cliente através do nosso site https://landing.solfacil.com.br/, clicando em Clientes > Boletos.

 

Ao acessar a página inicial, você já verá em destaque o boleto que precisa ser pago e se ele está atrasado ou não. Clicando em "Abrir PDF", você pode visualizar o boleto completo, e clicando em "Copiar código", é possível copiar o código de barras para realizar o pagamento.

 

Lembrando que o Portal do Cliente é de uso exclusivo do cliente titular e seu acesso não deve ser compartilhado com terceiros ou com o parceiro integrador responsável pelo projeto.

 

Ao receber um boleto bancário e antes de concluir seu pagamento, é necessário confirmar sua autenticidade. Portanto, verifique se os seguintes dados no boleto estão corretos:

i) nome da instituição financeira; ii) nome, endereço e CNPJ do beneficiário; iii) nome e CPF do pagador.

 

Nossos boletos sempre terão um desses CNPJs como beneficiário:

 

  • 48.238.484/0001-38: KANASTRA SECURITIZADORA S.A. - CRI SOLFÁCIL
  • 48.238.484/0001-38: KANASTRA SECURITIZADORA S.A. - CRI II SOLFÁCIL
  • 36.771.685/0001-17: FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS GREEN SOLFACIL I
  • 42.462.306/0001-00: GREEN SOLFACIL II FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS
  • 47.240.785/0001-33: FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS GREEN SOLFÁCIL V
  • 44.909.456/0001-44: GREEN SOLFACIL IV FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS
  • 43.102.277/0001-38: SOLFACIL SECURITIZADORA DE CREDITOS DO AGRONEGOCIO S.A.
  • 43.102.521/0001-62: AMAZONIA SOLAR SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS
  • 32.247.733/0001-11: SOLFACIL SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS S.A.
  • 31.931.053/0001-50: SOLFACIL ENERGIA SOLAR TECNOLOGIA E SERVICOS FINANCEIROS LTDA
  • 49.920.525/0001-34: GREEN SOLFÁCIL III FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS

Antes de confirmar o pagamento, confira novamente se as informações ali indicadas batem com os dados do boleto. O nome do beneficiário nunca será o de uma pessoa física. Não efetue pagamentos para outras titularidades.

Se verificar qualquer problema com os dados acima, não efetue o pagamento do boleto e imediatamente entre em contato com a Solfácil, através de nossos canais oficiais, para informar o ocorrido, pois você poderá estar diante de uma tentativa de fraude.

 

Caso haja qualquer dúvida ou problema com relação ao pagamento, por favor, entre em contato com o nosso time em qualquer um dos canais abaixo:

 

WhatsApp: (11) 91240-5689

Telefone: 0800 887 1559

Estamos disponíveis de segunda a sábado, das 08h às 18h.

Será um prazer atendê-lo!

Este artigo foi útil?